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一、保修服务:

 1. 我们对客户在我公司购买的产品均在厂家规定的期限内提供免费保修服务。

 2. 对于超出保修期限的产品,我们将一如既往的提供最优质高效的服务。

二、回访服务:

 我们的客服人员将在每三个月进行一次电话回访,与客户保持良好的沟通,倾听客户需要。

三、巡检服务:

 我们的售后服务工程师将根据用户需求进行巡检,对售出的 产品 进行维护与检修。

四、 24/48 小时快速响应制度:

 1. 只要您与本公司取得联系,市内 24 小时响应,外地 48 小时响应,享受快捷准确的专业服务。

 2. 对行业用户的特殊要求,本公司可就具体项目提供特殊服务承诺。

 3. 本公司对以上服务承诺拥有最终解释权。

五、我们的服务热线:

0532-83818477 / 83805225 方便用户对服务、产品、技术、业务等问题进行咨询。

六、我们的专家解答信箱:

Thomas851@sohu.com

 

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